Mundo's Jaarverslag 2018

Inspecties De inspectierapporten van de GGD zijn een belangrijke graadmeter voor Mundo als het gaat om het voldoen aan de wettelijke eisen en het pedagogisch klimaat in de praktijk. Er zijn in 2018 53 inspecties uitgevoerd, dat zijn er 4 meer dan in 2017. Naast de reguliere jaarlijkse onderzoeken zijn er een tiental onderzoeken geweest rondom de start van de locatie. Daarnaast is er 8 keer een nader onderzoek uitgevoerd als opvolging van een bevinding. Mundo is tevreden met het resultaat van de inspecties. De bevindingen geven weer input tot verbetering van onze Mundo kwaliteit. Mundo is in goede dialoog met de inspectie en met de afdeling toezicht en handhaving van de diverse gemeenten. Mundo heeft door een combinatie van openheid, dialoog en burgerlijke ongehoorzaamheid de huidige 3 uursregeling bij 3 grote gemeenten op de agenda staan. Deze gemeenten zijn het met Mundo eens dat de pedagogische praktijk leidend moet zijn voor de start van de pauze en niet de klok. De gemeenten Nissewaard, Rotterdam en Schiedam nemen het handhavingsadvies op dit punt dan ook niet over. Een mooi statement van kwaliteit!! Mundo besteedt veel tijd aan de zienswijze op een inspectie. Veelal zijn bevindingen van de inspectie al snel opgelost of uit te leggen binnen het pedagogisch klimaat. De gemeentes wegen deze zienswijze actief mee, waardoor in veel situaties de gemeente besluit het handhavingsadvies niet voort te zetten in een actief handhavingstraject. De trends in de bevindingen komen overeen met de landelijke trends. Die hebben met name te maken met de implementatie en interpretatie van de wet IKK. Welbevinden en oudertevredenheid Alle kinderen hebben een mentor. In 2018 is er extra aandacht besteed aan het bekend maken van het mentorschap in bijvoorbeeld de ouder-App of in de groep. Alle kinderen worden geobserveerd en besproken in het team en met de ouders. Het is fijn te merken dat de oudertevredenheid goed is. Er is aandacht voor zorgkinderen, zowel voor kinderen die vanwege hun ontwikkeling extra zorg nodig hebben, als voor kinderen bij wie de thuissituatie vraagt om extra zorg voor het kind. Mundo is aangesloten bij SISA, dat staat voor SIgnaleren en SAmenwerken. SISA is een computersysteemwaarin professionals kunnen signaleren dat zij betrokken zijn bij een kind/ jongere van 0 tot 23 jaar. Op deze manier kunnen professionals – met toestemming van ouders - met elkaar afstemmen om de best mogelijke begeleiding te bieden. Eind 2018 is een start gemaakt met de wijzigingen in het protocol Kindermishandeling. Kinderopvangorganisaties en hun medewerkers werken verplicht met de meldcode Huiselijk geweld en kindermishandeling. Deze meldcode is vernieuwd en uitgebreid met een afwegingskader dat per 1 januari 2019 in gaat. Implementatie wetgeving Mundo’s interne kwaliteitsbeleid en de ontwikkeling hiervan stond het afgelopen jaar in het teken van de implementatie van de wet Innovatie Kwaliteit Kinderopvang (IKK) en de voorbereiding van de onderdelen die met ingang van 1 januari 2019 van kracht zijn. Alle pedagogisch medewerkers kunnen vanaf 2019 gebruik maken van pedagogische coaching op de werkvloer. Coaching on the job dus. Voor een aantal collega’s is dit niets nieuws, zij werken al geregeld op deze manier samen met een VVE coach of een trainer. Naast de coaching on the job houden de adviseurs op het gebied van pedagogiek en kwaliteit zich bezig met de ontwikkeling en invoering van het pedagogisch beleid. Verder is de gewijzigde beroepskracht-kind ratio voor de baby’s en de BSO, die vanaf 1 januari 2019 van kracht is, voorbereid. In september heeft Mundo een interactieve ouder- avond georganiseerd voor alle Oudercommissies en ouders. De avond ging over de ontwikkelingen rondom de wet IKK, de manier waarop Mundo hier vorm aan geeft, de keuzes die Mundo maakt op het gebied van activiteitenaanbod en deskundigheidsbevordering en de gevolgen hiervan op de voorgestelde uurprijs. De avond is heel positief ontvangen door de ouders en ze gingen zelf ook met veel tips en een eigengemaakte pijl en boog naar huis. Mundo is enorm trots dat ze in 2018 een eigen training Babyspecialist heeft ontwikkeld, die erkend is door de FCB. Vanaf 2019 gaan alle Mundo collega’s die met de baby’s werken deze training volgen en er zijn nog veel meer leuke plannen met deze training. VVE Op het gebied van Vroeg- en voorschoolse educatie is er ook veel in beweging. Met ingang van 2018 werkt Mundo met “Spelen en leren thema’s” in een cyclus van twee jaar. Per jaar zijn er 8 thema’s uitgewerkt. In een thema ligt een verhaal of boek ten grondslag aan de speelhoek en de activiteiten. Er wordt gestart met een startactiviteit en het thema wordt uitgewerkt in diverse verhaallijnen. Deze verhaallijnen kunnen worden gespeeld in een themahoek. Per thema zijn er diverse activiteiten uitgewerkt voor alle ontwikkelingsgebieden van het kind en in verschillende niveaus. Het Activiteitenteam biedt activiteiten aan die aansluiten bij het thema en bij de Mundo trends. Tot slot is er een uitstapje naar de ‘echte wereld’ of wordt deze binnen gehaald, en wordt het thema altijd afgesloten met een afsluitende activiteit. De medewerkers op de VVE- groepen zijn erg blij met deze uitwerkingen en zijn enthousiast aan de slag gegaan met de uitvoering ervan. In de zomer van 2018 is het besluit basisvoorwaarden kwaliteit Voorschoolse Educatie van kracht gegaan. In het kort hield dit voor Mundo in dat er wat uitbreidingen zijn geschreven voor het locatiejaarplan en het opleidingsplan. Een (kleine) groep collega’s, die eerder een online opleiding voor VVE had gevolgd, is gestart met een training Startblokken. De taaleis was bij Mundo al op orde. Bij 11 locaties is de voorschoolse educatie meegenomen in de jaarlijkse inspectie. Hierin heeft de inspectie bij alle controles geconstateerd dat er wordt gewerkt conform de wettelijke eisen. Kwaliteitsbeleid 2018 21 20