23 / 30
Jaarverslag van de
Centrale Oudercommissie
De Centrale Oudercommissie heeft in 2017 ook weer mee mogen denken en advies mogen geven over het reilen
en zeilen bij Mundo. We hebben vijf keer op het Servicebureau informerende en waardevolle bijeenkomsten
gehad waar we op de hoogte zijn gebracht van wat er op de diverse Mundo locaties speelt en waar Mundo mee
bezig is.
Denk hierbij aan het Tjonge jonge jongens verhaal en
de M5 anti pest methode, die nu als pilot loopt op een
aantal BSO-locaties. Marjet Winsemius (Voor Werken-
de Ouders) heeft ons ingelicht over de nieuwe directe
financiering die er in ƩƧƨư aan gaat komen. yvonne
Spaan, adviseur Kwaliteit en beleid van Mundo, heeft
ons op de hoogte gebracht van de nieuwe wet IKK die
per 1 januari 2018 deels van kracht is en per 1 januari
2019 helemaal is ingevoerd. Dat deze ontwikkelingen
impact hebben op de kinderopvang is ons zeer duidelijk
en het is mooi om mee te mogen denken en te zien hoe
Mundo hiermee omgaat.
We waren uitgenodigd om de Omdenkshow van Berthold
Gunster met als thema “Lastige kinderen, hebben wij
effe gelukǴȡ bij te wonenDz wat een inspirerende avond
was dat. Zette je echt aan het (Om)denken.
Een aantal leden van de COC heeft met veel plezier
deelgenomen aan het Mysterie Guest onderzoek wat
heeft plaatsgevonden bij Mundo om te bekijken wat de
klantervaring is en hoe service gericht men te werk gaat.
Leuk om te doen en goed om te horen dat de uitkomst
positief was en dat men werkt aan de verbeterpunten
die uit het onderzoek naar voren zijn gekomen.
Afgelopen jaar heeft voorzitter Susanne het stokje
overgedragen aan Natalie en zijn er een aantal leden
vanuit de COC vertrokken en ook weer nieuwe leden bij
gekomen. Momenteel telt de COC 6 leden. Helaas zijn
niet alle locaties van Mundo vertegenwoordigd; bij deze
de uitnodiging aan de OC’s van locaties die nog geen
afvaardiging in de COC hebben!